问题。
医院申请表上,夜间固定接收岗位写了三个人。
值班表里,其中两人常年不在急诊岗位。
“又是纸上有岗,夜里没人?”
何中风把资料放到桌上。
陆晨没有立刻否决。
“先问清楚他们实际怎么运转。”
视频会议接通后,临河县医院院长徐建山亲自出现。
他承认医院人手不足。
所谓固定接收岗位,是由总值班兼任。
夜里真遇到大批患者,还得逐个找科室。
“我们想先接入平台,再借这个机会完善人员。”
“先接入,再补岗位,患者到来时谁负责?”
徐建山被问住了。
过了片刻,他叹了口气。
“陆医生,我们不是想糊弄,是真缺人。”
“我相信你们有困难,但困难需要写出来,不能填一张看起来没有困难的表。”
徐建山沉默很久。
最终,他把原申请撤了回去。
几名临河医生以为加入无望,心里十分失落。
没想到第二天,何中风便发来另一份方案。
临河先作为观察协作点运行。
不承担超出现有能力的接收任务。
江城和北川安排人员协助他们重新梳理夜班岗位。
两周后,再做真实夜班验证。
徐建山看完,立刻给陆晨打电话。
“你们不是拒绝我们?”
“拒绝的是假装已经准备好,不是拒绝临河的患者。”
电话那头安静了几秒。
“那我们重新做。”
这次,临河没有急着把申请表填满。
他们先在夜班安排了一个真正能接电话、能确认床位的人。
人员不足时,明确由谁代理。
科室暂时接不住时,也必须说清原因和替代路径。
第一周,运行得很不顺。
有医生忘了更新联系方式。
有科室接了电话,却没确认患者从哪个入口进。
还有一次,救护车到了医院门口,保安不知道该往哪里引导。
徐建山看着复盘记录,头疼得厉害。
“这还不如直接告诉我们不合格。”
来支援的许清川笑了。
“我们北川刚开始,比这还乱。”
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