“畅行网那件事之后，市场情绪本来在慢慢回暖。
供应商那边前几天还在跟我们说，觉得行业稳下来了。
今天这个消息一出来，风向又变了。
我上午接了好几个供应商的电话，说话都客客气气的，但问的问题都一样——携程对这件事怎么看？有没有什么应对？要不要提前签明年的框架协议？我说框架协议的事不急，该签的时候自然会签。
但他们那个语气，我能听出来，心里在打鼓。”
“你怎么说的？”
刘志远把手里的凉咖啡放到桌上，杯底碰到桌面发出一声闷响。
“我说携程专注做旅游，不是做流量。
他们做他们的，我们做我们的。
原话，一个字没改。”
俞飛鸿看了他一眼，嘴角动了动，幅度很小，但能看出来是满意的。
“这个回答很好。
不卑不亢，既没有示弱，也没有说大话。
以后遇到类似的问题，都按这个调子来。”
“俞总，你心里怎么判断？这件事对咱们的影响到底有多大？”
俞飛鸿没有立刻回答。
她把那几张纸拿起来，又看了一遍。
这一次她看的不是措辞和语气，是那些具体的、实在的东西——对方说的在线旅游业务涵盖哪些品类，酒店库存覆盖哪些区域，是商务城市多还是旅游目的地多，航空合作伙伴列了哪几家，是国内的还是国外的，是全服务航空还是廉价航空。
她把那些细节一个一个在脑子里过了一遍，像是在清点自己家里的东西，看看哪些跟对方的重了，哪些是对方没有的。
她看完之后把纸放下，说了一句话。
“他们的流量很大，但他们在旅游行业的专业积累几乎为零。”
刘志远看着她，目光定定的，像是在等她往下说。
“携程做了两年了。
这两年不是混过来的，每一天都在做事情。
我们跟航空公司的直签系统，不是打个电话就能签下来的，是跟人家一家一家谈，从最初的试探到中间的拉锯到最后敲定条款，每一步都是熬出来的。
酒店集团的库存对接也是一样，人家的系统开放不开放、开放到什么程度、接口怎么调、数据怎么同步，这些都是技术团队和商务团队一起一点点啃下来的。
还有跟供应商的合作网络、呼叫中心的服务体系
…。。